תיאור:
מתן תמיכה טכנית למגזר העסקי ופתרון תקלות במוצרי הטלוויזיה בכבלים, האינטרנט והטלפון הקווי – שיחות נכנסות.
היקף משרה:
5 משמרות בשבוע. משמרת שישי לסירוגין (במקום משמרת אחת באמצע השבוע).
שעות העבודה:
משמרות בוקר: 8:00/8:30-15:00/17:00,
משמרות ערב: 11:00-19:00,
שישי לסירוגין 8:00-13:00.
שכר והטבות:
שכר של 31 ₪ לשעה + תמריץ (ממוצע 35 ₪ לשעה) ולאחר חצי שנה עולה ל-32 ₪ לשעה.
מודל תגמולים חודשי על עמידה ביעדים עד 900 ₪ לחודש.
קורס של CCNA לאחר ותק בתפקיד.
דרישות:
– ניסיון בתמיכה טכנית – יתרון משמעותי.
– ניסיון בשירות לקוחות – יתרון.
– תודעת שירות גבוהה.
– יכולת עבודה תחת עומס וריבוי משימות.
– יכולת למידה ועבודה עצמאית.
– יצירתיות ויכולת פתרון בעיות.
– אחריות אישית.