תיאור התפקיד:
מתן מענה לשיחות בנושאי שירות שונים כגון בירורי חבילות, שדרוג חבילות, תעריפי שיחות, שימור לקוחות ועוד. העבודה כוללת שירות ללקוחות פנימיים וחיצוניים בנושאי אינטרנט ושיחות בינלאומיות, וכן ייזום מכירה של שירותים נוספים.
שעות הפעילות:
ימים א'-ה' 08:00-18:00, יום ו' 08:00-12:00. נדרשות לפחות 2 משמרות אחה"צ (עד 18:00) בשבוע + שישי לסירוגין.
שכר:
שכר שעתי ישולם כבר מיום הקורס הראשון.
קורס הכשרה:
שבועיים, בימים א'-ה' בין השעות 09:00-17:00.
הבונוסים מבוססים על עמידה ביעדי שירות, וכן יש תגמול נוסף על מכירת מוצרים נוספים.
מיקום המשרה:
פתח תקווה – שחם 36, ק. מטלון / צורן 8, אזור תעשייה פולג.
דרישות התפקיד:
– יכולת לעבוד בסביבה מוקדית.
– מוטיבציה גבוהה להתפתחות אישית ומקצועית.
– אוריינטציה מכירתית ושירותית.
– יכולת לעבוד על מספר משימות במקביל.