תיאור התפקיד:
התפקיד כולל מתן מענה וטיפול בפניות של הלקוחות הפרטיים והעסקיים של החברה בתחומים פיננסיים, כגון שינוי אופן תשלום החשבון, שינוי או עדכון פרטי חשבון הבנק של הלקוח, פירוט שיחות, בירורי תשלומים, שאלות בנוגע לחיובים וחשבוניות, בקשות לחלוקת תשלומים ועוד.
יעדי הנציגים כוללים מדדי גבייה ועדכון אמצעי תשלום.
שעות העבודה:
ימים א’-ה’ בין השעות 08:00 -19:00 (גמישות רבה בשעות תחילת המשמרת) ובימי שישי 8:00 – 13:15.
סוגי משרות:
- משרת אם/הורה – משמרות 08:00-15:00 + משמרת ערב עד 19:00 (גמישות בשעות התחלה).
- משרת סטודנט – 3-4 משמרות בהתאם למערכת שעות + שישי לסירוגין.
- משרה מלאה – 5 משמרות, הכוללות 2-3 משמרות ערב (10:00/12:00) + שישי לסירוגין.
הסעות: מרחובות ועד נתניה (העמל 8, ראש העין).
שכר: בסיס + בונוסים, ממוצע לשעה: 38 ₪.
דרישות:
- שירותיות ואדיבות.
- מכוונות לעולם הפיננסי.